Liebe Kolleginnen und Kollegen,
Liebes Support-Team,
ich habe folgedes Problem, bei dessen Lösung ich entweder einen Workaround brauche oder auf ein generelles Problem aufmerksam machen möchte:
Ich nutze TT 6.1.21 und habe auf meinem iPad iOS 13.1.3 installiert.
Ich habe versucht über die Datenausgabe eine Leistungsübersicht der Schüler zu erzeugen.
-> an iTunes sende
-> Schülerdaten
-> An iTunes senden.
So weit, so gut.
Dann kommt ein Fentster: "PDF verschlüsseln", wo man ein Passwort vergeben muss, und dann wird die Export-Datei als zip-Datei unter Datenexport abgelegt. Diese lässt sich dann auf eine Festplatte problemlos kopieren.
So weit, immer noch gut, aber jetzt:
Wenn ich diese zip-Datei öffnen will, werde ich nach einem Passowrt gefragt. Aber da klappt nichts. Weder das Passowrt, welches ich auf dem iPad dieser Export-Datei vergeben habe, noch das Passort, welches zu der Datenbank gehört. Es klappt absolut nichts.
Kann mir da einer helfen: Wo liegt (vermutlich) mein Fehler? Oder ist da ein anderes Problem?
Für Antworten und hilfen vorab ein Dankeschön.
Liebe Grüße von der
Prilblume