Passwort vergessen

  • Hallo!

    Ich brauche dringend Hilfe.

    Heute morgen wollte ich mal eben die Datenbank wechseln, um eine Note aus dem 1. Halbjahr herauszusuchen. Gesagt - getan, soweit kein Problem.

    Danach wollte ich in das aktuelle Halbjahr zurück und dann der Schock: Ich kann auf die Datenbank nicht mehr zugreifen. Es wird ein Passwort gefordert, das sonst nie abgefragt wurde. Ich habe dazu immer meine Touch-ID genutzt.

    Was kann ich tun? ;(;(

  • Der Wechsel zum 1. Halbjahr war offenbar möglich, weil du bei dieser Datenbank kein Passwort gesetzt hattest. Wenn du zur vorherigen zurückkehren möchtest und diese ein individuelles Passwort gesetzt hatte, musst du dieses wieder eingeben; ohne das Passwort ist eine Entschlüsselung unmöglich. Hier liegt auch der Unterschied zu TouchID: TouchID und FaceID dienen nur der Zugangskontrolle und haben keine Entschlüsselungsfunktion.


    Und nein: Es gibt keine Möglichkeit, das Passwort zurückzusetzen. Wenn wir das könnten, könnte es letztlich auch jeder andere. Die Datenbankdatei ist individuell geschützt und niemand außer demjenigen, der das Passwort kennt, kann darauf zugreifen, genau, wie es die DSGVO auch vorschreibt.

    Beste Grüße / Regards
    Udo Hilwerling

    TeacherTool-Mastermind

    DATENSCHUTZ: Die Verwendung von TeacherTool unterliegt engen Grenzen. Informieren Sie sich vor dem Einsatz von TeacherTool über die Datenschutzgesetze Ihres Landes / Kantons und achten Sie diese. Erfassen Sie insbesondere keine Daten, die Sie nicht speichern und/oder automatisch verarbeiten dürfen. Legen Sie Sicherungskopien nur lokal auf einem dafür zugelassenen Speichermedium an.