Frequently Asked Question

Mein Abo wurde verlängert, aber TeacherTool Complete zeigt immer noch an, dass es abgelaufen sei
Zuletzt aktualisiert vor 9 Monaten

Gelegentlich kommt es vor, dass eine Abonnement-Erneuerung durch TeacherTool Complete nicht "mitbekommen" wird, so dass dieses meldet, man könne derzeit keine Veränderungen an den Daten vornehmen, obwohl das neue Abonnement bereits bezahlt wurde und auch im App Store als bezahlt aufgelistet wird.
In diesem Fall wechseln Sie auf "Ihr Abo" und tippen dann auf "Wiederherstellen". Dies stößt eine aktive Abfrage des Abo-Status' beim App Store an und die Daten werden korrigiert.

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